Vi har hatt noen utfordringer med Vipps Logg Inn den siste perioden.
Dette skal være fikset nå, men tilsynelatende er det enkelte brukere som virker å være "låst" i gammel flyt, og som derfor fortsatt opplever feil. Beklager dette.
Hvordan løse Vipps Logg Inn feil?
Vennligst forsøk å slette "Hjemla Logg Inn" fra din Vipps-profil, for så å logge inn på Hjemla med Vipps på nytt. Dette skal forhåpentlig låse problemet for alle gjenstående brukere.
- Åpne Vipps-appen. Velg "Meg" fra bunn-menyen og "Personlige opplysninger"
- Klikk på "Bedrifter med tilgang"
- Åpne "Hjemla Logg Inn" og velg "Trekk samtykke"
- Logg inn på nytt med Vipps på Hjemla
Virker fortsatt ikke?
Vi erfarer at metoden over fortsatt ikke løser problemet for noen få brukere. Kan virke som at disse er "stuck" i en tidligere login session el. Beklager det.
Du kan løse dette ved å logge deg inn på boligmappa.no for så å logge ut igjen derfra. Etter dette skal du ha mulighet til å logge inn på Hjemla.
Grunnen til at dette ser ut til å funke er at Boligmappa og Hjemla er produkter under samme selskap, Boligmappa AS, og deler innloggingsflyt. Vi ser på løsninger på denne feilen også fra vår side.
Vi beklager at dette er litt jazzete. Takk for tålmodigheten.
Virker fortsatt fortsatt ikke?
Klikk på "Jeg har ikke Vipps". Da skal du få mulighet til å logge inn med bruk av BankID.